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指南 · 交通

中国高铁票怎么买

高铁购票的实际操作。看上去不复杂,只要先知道那四个最容易卡住人的地方。

路上时间
阅读时间:6 分钟
花费
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结论
订票前必读。

中国高铁很好——快、准、便宜、覆盖广——设置好之后买票也很直接。会卡住人的永远是那四件事,没有一件难。

上海是全国铁路通达度最好的城市:到北京约四个半小时,到杭州不到一小时,到南京一个多小时,到苏州半小时。

证件就是车票

一般意义上没有纸质票。你用证件号购票,进出站时在闸机上刷证件。

这意味着买票用的证件必须是你随身带的那一个。订单不能转到别的证件上。

在哪里买

官方系统是 12306,有 App,支持英文。注册需要手机号和证件核验,核验有时要等——提前弄好,别等到要用的时候。

第三方 App(携程等)支持境外银行卡、有英文界面,收一点服务费。短期出行这是更省事的选择。

车站窗口也卖票,可以现金或刷卡,但热门车次会卖完。

提前多久

车票一般提前 15 天左右开售。平日去苏州、杭州的车次,当天或次日买都行。

周末早班、法定假日和北京的动卧,一开售就要下手。法定假日的票几分钟就没了。

到站之后

上海虹桥站和上海站都很大。第一次留 45 分钟,之后国内车次 30 分钟。

进站要安检。然后用证件过检票闸口,闸口一般在开车前 15–20 分钟开启,开车前约 3–5 分钟关闭。

检票口在大屏上。高铁的站台号往往出得很晚——看大屏,不要看订单。

上海该用哪个站

上海虹桥站承担大部分高铁,包括杭州、苏州、北京方向,通地铁 2、10、17 号线。上海站(北)以普速为主,也有部分高铁,通地铁 1、3、4 号线。

看清票上的站名。两站相距 20 公里,走错了就是误车。

常见问题

问题与解答

站上所有内容都是实地走完再写,有变化就改。页面变了,说明现场变了。

能用境外信用卡吗?

第三方 App 可以,12306 也越来越多支持。提前设置好,别到售票机前才开始弄。

需要取纸质票吗?

不需要,证件就是车票。可以打印报销凭证,但乘车不一定需要。

误车了怎么办?

大部分车票可以改签一次当日后续车次,通常在窗口办理。视票种而定。

行李有地方放吗?

有——行李架和车厢两端的空间。大件行李很常见,放得下,但要早点上车占位。

准点吗?

准得惊人。高铁基本按点运行,所以迟到是真会误车的。